El gráfico destacado de Google Play —la imagen destacada que encabeza la ficha de tu app— mide 1024 × 500 píxeles, en PNG de 24 bits o JPEG, sin canal alfa y por debajo de 15 MB. Con esa frase ya puedes empezar a diseñar. Lo que no explica es por qué tantos archivos con las medidas correctas siguen siendo rechazados por Play Console, ni cómo lograr que el banner se siga entendiendo después de que Google lo recorte, le ponga bandas y le superponga un botón de reproducción. De eso trata esta guía.
Respuesta rápida: tamaño y formato del gráfico destacado
| Dato | Requisito |
|---|---|
| Dimensiones | 1024 × 500 px, exactas |
| Formato | PNG de 24 bits o JPEG |
| Transparencia | Ninguna: el archivo debe ser totalmente opaco |
| Tamaño máximo | 15 MB |
| Área segura | 824 × 400 px, centrada |
| ¿Obligatorio? | Sí: sin él, Play Console no permite publicar la ficha |
Esas seis filas son toda la especificación. El resto de esta página resuelve las dos cosas que la especificación no dice: qué regla se incumple más a menudo y cómo diseñar dentro de 1024 × 500 para que el resultado siga funcionando después de los recortes de Google.
Sáltate las especificaciones y créalo ya
El lienzo ya está en 1024 × 500, la guía del área segura se activa con un clic y la exportación es opaca por construcción, así que no hay forma de que se cuele un canal alfa.
Funciona por completo en tu navegador: sin registro, sin subir archivos, sin marca de agua y sin límite de exportaciones.Qué es exactamente el gráfico destacado
Es el banner ancho que aparece en la parte superior de la ficha de tu app en Google Play. También se usa en colecciones editoriales y en algunas superficies de búsqueda y exploración. Y si subes un vídeo promocional, se convierte en la portada de ese vídeo, con un botón de reproducción circular y grande superpuesto justo en el centro.
No es un adorno opcional. Es un campo obligatorio de la ficha principal de Play Console y sin él la publicación no avanza. Por eso mucha gente se topa con él en el peor momento posible: al final del lanzamiento, con la build lista y la ficha bloqueando el despliegue.
También es el recurso que más se confunde con los otros dos obligatorios. Usan lienzos distintos y ninguno sustituye a otro:
- Gráfico destacado (1024 × 500): el banner horizontal que encabeza la ficha.
- Icono de la app (512 × 512): el cuadrado que aparece en los resultados de búsqueda y junto al nombre.
- Capturas de pantalla (1080 × 1920 en teléfono, 1920 × 1080 en tablet): la galería desplazable más abajo en la ficha.
Medidas y formatos de todos los recursos de la ficha
Si estás preparando la ficha completa y no solo el banner, estos son los lienzos que necesitas. Ten la tabla a mano al exportar: confundir dos de estos números es la segunda causa de rechazo más frecuente.
| Recurso | Tamaño | Regla de formato |
|---|---|---|
| Gráfico destacado | 1024 × 500 | PNG de 24 bits o JPEG, sin alfa, ≤ 15 MB |
| Icono de la app | 512 × 512 | PNG de 32 bits, ≤ 1 MB |
| Captura de teléfono | 1080 × 1920 | PNG o JPEG, 16:9 o 9:16, de 320 a 3840 px por lado, entre 2 y 8 obligatorias |
| Captura de tablet | 1920 × 1080 | PNG o JPEG, 4 o más recomendadas para aparecer en tablets y Chromebooks |
| iPhone 6,7″ | 1290 × 2796 | PNG o JPEG, sin transparencia |
| iPad 12,9″ | 2048 × 2732 | PNG o JPEG, sin transparencia |
La línea que conviene releer: PNG de 24 bits o JPEG, sin canal alfa. Ese único requisito causa más rechazos que todas las demás reglas de esta página juntas, y por eso tiene su propia sección.
Por qué rechazan el gráfico destacado
Cuando Play Console devuelve un gráfico destacado, casi nunca es un problema de diseño. Es un problema del archivo: algo en la exportación que no se ve mirando la imagen. Esta es la lista completa, ordenada por frecuencia real:
| Causa del rechazo | Por qué ocurre | La solución |
|---|---|---|
| El PNG tiene canal alfa | Las herramientas de diseño exportan PNG con canal alfa por defecto. Aunque todos los píxeles sean opacos, el formato del archivo sigue teniendo un canal de transparencia, y Play lo rechaza sin más. | Aplana la imagen sobre un fondo opaco antes de exportar, o exporta un PNG de 24 bits real o un JPEG. |
| Medidas incorrectas | Cualquier tamaño distinto de 1024 × 500 exacto, incluidos los "casi iguales" como 1024 × 512 o un múltiplo escalado como 2048 × 1000. Play no lo redimensiona por ti. | Diseña en 1024 × 500 desde el primer minuto, en lugar de redimensionar al final. |
| Archivo de más de 15 MB | Los PNG sin comprimir que salen de las herramientas de diseño pasan ese límite con facilidad, sobre todo con fondos fotográficos. | Exporta en JPEG o pasa el PNG por un compresor de PNG antes de subirlo. |
| Insignias de tienda en el arte | Un sello de «Disponible en Google Play», el de App Store o una marca de Selección del editor. Google reserva esas insignias para su propia interfaz. | Quítalas. La tienda ya dibuja sus insignias alrededor de tu gráfico. |
| Estrellas, valoraciones o descargas | Prohibido por la política de metadatos aunque los números sean reales y actuales. | Deja cualquier métrica de rendimiento fuera del arte. |
| Texto cortado por el recorte | No es un rechazo automático, pero suspende la revisión de calidad y se ve roto en las superficies que recortan más. | Mantén cada palabra dentro del área segura que se explica más abajo. |
El canal alfa merece atención extra porque es invisible en tu propio equipo. El archivo se abre con normalidad en cualquier visor, se ve exactamente como lo diseñaste y reporta las medidas correctas. El problema vive en unos metadatos que la mayoría de los visores nunca muestran. Comprobarlo a mano implica inspeccionar el tipo de color del PNG, y eso no es algo razonable que pedirle a alguien que está publicando una versión.
La solución fiable es estructural, no una cuestión de memoria: exporta desde una herramienta que produzca un archivo opaco por construcción, de modo que no exista ninguna vía hacia un canal alfa accidental. Así está hecho el creador de gráficos destacados de Resizo: el lienzo siempre tiene una capa de fondo opaca y la exportación es un render plano del canvas.
El área segura de 824 × 400, explicada
Google no siempre muestra tu gráfico de 1024 × 500 intacto. En la ficha puede aparecer con bandas. En las colecciones editoriales y en algunos carruseles se recorta más. Y si has subido un vídeo promocional, un botón de reproducción grande se sitúa justo en el centro. El banner tiene que sobrevivir a los tres tratamientos.
La respuesta práctica es el área segura: una zona interior de 824 × 400 px, centrada, a unos 100 px de cada borde. Todo lo que comunica algo —el titular, el logo, el elemento visual de apoyo— va dentro. Todo lo decorativo —degradados, texturas de fondo, formas abstractas— va en la franja exterior, donde perderlo no cuesta nada.
El centro merece una nota propia. Si algún día añades un vídeo promocional, el botón de reproducción aterriza ahí. Un logo colocado justo en el centro parece equilibrado en tu herramienta de diseño y desaparece detrás de un botón en la tienda. Desplazar un poco el conjunto —o construir la composición alrededor de un centro despejado— no cuesta nada y elimina el riesgo para siempre.
Diseñar un gráfico que sobreviva a los recortes de Google
Tres o cuatro palabras, en cuerpo grande
Al tamaño en que Play muestra realmente este banner en un teléfono, a veces mide apenas 360 px de ancho: un tercio de su resolución nativa. El texto de cuerpo desaparece por completo a esa escala. Trátalo como un cartel, no como una diapositiva: una propuesta de valor corta, un logo y un elemento visual. Nada más entra.
No repitas el nombre de la app si ya aparece en el texto de la ficha justo debajo del banner. Duplicarlo gasta tu mayor espacio visual en información que el usuario ya tiene y no deja sitio para el motivo por el que debería interesarle.
El contraste gana a la decoración
Las superficies de la tienda se muestran sobre fondos claros y oscuros, y siempre al lado de miniaturas que compiten. El texto claro sobre un color saturado, o el oscuro sobre uno pálido, se sigue leyendo en miniatura. Los degradados de tono medio con texto de tono medio, no. Apunta a un contraste mínimo de 4,5:1 entre titular y fondo.
Hay una comprobación rápida: reduce tu propia previsualización al 25 %, aparta la vista y vuelve a mirar. Si el titular no se lee al instante a ese tamaño, tampoco se leerá en la tienda, y ningún acabado de degradado lo va a arreglar.
Diseña para el recorte, no para el lienzo
Una composición que solo funciona a exactamente 1024 × 500 es frágil. Una en la que el mensaje vive en los 824 × 400 centrales y los bordes solo aportan atmósfera funciona con cualquier recorte que aplique Google. Esa es toda la diferencia entre un banner que se ve intencionado en toda la tienda y otro que se ve roto en la mitad de las superficies donde aparece.
Cómo crear un gráfico destacado en menos de cinco minutos
No necesitas una suscripción de diseño ni un archivo de Figma. El creador de gráficos destacados de Resizo ejecuta el lienzo, las capas y la exportación dentro de tu navegador:
- Abre la herramienta. El lienzo ya está en 1024 × 500, así que no hay paso de configuración ni riesgo de diseñar en el tamaño equivocado.
- Elige un fondo: sólido, degradado o foto. Todas las opciones son opacas por construcción, lo que cierra por completo la vía del rechazo por canal alfa.
- Añade el titular y el logo como capas. Las plantillas incluidas se readaptan al lienzo en el que estés, así que funcionan como punto de partida y no como marco fijo.
- Activa Mostrar área segura. Dibuja la guía de 824 × 400 sobre tu diseño para confirmar que nada importante queda en la franja exterior ni justo en el centro.
- Exporta en PNG o JPEG. La descarga es un render real del canvas a 1× o 2×: lo que ves es lo que subes, a exactamente 1024 × 500.
Como todo se ejecuta en el cliente a través de la API Canvas, nada de lo que diseñas se sube a un servidor. Para este recurso concreto eso importa más de lo que parece: un gráfico destacado normalmente contiene el nombre, el posicionamiento y la fecha de lanzamiento de un producto que todavía no se ha anunciado. Tu trabajo se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, en tu propio dispositivo, no en una cuenta.
Si el archivo final supera los 15 MB, el compresor de PNG lo arregla sin volver a exportar. Y cuando la app ya esté publicada y necesites banners a juego en otros sitios, el redimensionador para redes sociales reutiliza los mismos recursos para imágenes Open Graph, miniaturas y cabeceras de plataforma.
Créalo mientras lees
Abre el editor en otra pestaña y sigue los cinco pasos de abajo. Tu trabajo se guarda solo en el almacenamiento local de tu propio dispositivo.
Funciona por completo en tu navegador: sin registro, sin subir archivos, sin marca de agua y sin límite de exportaciones.¿De verdad afecta a las descargas?
Sí: los recursos visuales de la tienda son una de las palancas más fuertes sobre la conversión de la ficha. Vale la pena conocer algunas cifras de referencia antes de tratar el banner como un trámite de cinco minutos:
- La tasa media de conversión de una ficha de Google Play ronda el 27,3 % según los datos de referencia de AppTweak del primer semestre de 2024, aunque varía enormemente por categoría: desde alrededor del 1 % en juegos de mesa hasta más del 60 % en algunas apps de empresa.
- Los análisis del sector que citan datos de SplitMetrics y AppTweak de 2025 estiman que optimizar el icono puede subir la conversión hasta un 20–30 %, y cambiar las capturas de pantalla, en torno a un 22–24 % concretamente en Google Play.
- Google ofrece Store Listing Experiments, una función nativa para hacer test A/B de gráficos y textos directamente en la ficha, que además informa del impacto en la retención a un día y no solo en las instalaciones: así, una variante que atrae al usuario equivocado no se lee como una victoria.
- Las apps mejor posicionadas renuevan sus recursos visuales entre dos y cuatro veces al año, y los juegos punteros de Google Play hasta ocho, precisamente porque los cambios visuales mueven la conversión de forma fiable.
Ninguna de esas cifras es exclusiva del gráfico destacado. Son la prueba de que el paquete visual completo —icono, banner y capturas— importa más de lo que asume la mayoría, y una razón para tratar el banner como algo que merece iterarse en lugar de publicarse una vez y olvidarse. Estos datos de referencia se actualizan cada año, así que conviene volver a comprobar las cifras vigentes antes de citarlas.
Cómo elegir un creador de gráficos destacados
Las herramientas de este ámbito se agrupan en tres familias, y la elección depende sobre todo de dónde vive ya el resto de tu trabajo de diseño.
| Tipo de herramienta | Cuándo conviene | La contrapartida |
|---|---|---|
| Solo navegador, específica para tiendas (como Resizo) | Necesitas hoy un archivo correcto, opaco y con las medidas exactas, sin crear una cuenta. | Menos funciones de ilustración general que una suite completa. Resizo añade 22 marcos de dispositivo reales para la parte de capturas de la ficha. |
| Suites de diseño generalistas | Ya creas ahí tus recursos de marca y quieres que el gráfico destacado viva al lado. | No son específicas para tiendas: el lienzo, el área segura y la regla de exportación opaca son cosas que tienes que configurar y recordar tú. |
| Bancos de plantillas y generadores con IA | Quieres una maquetación de partida y todavía no tienes recursos de marca. | Los planes gratuitos suelen limitar las exportaciones personalizadas, ponerles marca de agua o restringirlas por día. Revisa las condiciones vigentes antes de depender de uno a mitad de un lanzamiento. |
Si ya trabajas en una suite completa, usarla aquí es perfectamente razonable: solo configura el lienzo a mano y aplana antes de exportar. Si lo que quieres es un archivo correcto y preferirías no pensar en tipos de color, una herramienta de navegador hecha para este lienzo concreto es el camino más corto. Resizo no pide cuenta, no pone marca de agua y no limita las exportaciones, y el resultado es opaco recuerdes o no la regla.
Errores frecuentes que conviene evitar
- Diseñar en el tamaño equivocado y escalar al final. Ampliar una composición más pequeña reblandece la tipografía y los bordes del logo justo donde la tienda los muestra más pequeños.
- Tratar el área segura de 824 × 400 como una sugerencia. Los recortes son reales, cambian según la superficie y nunca sabes cuál le tocó a cada usuario.
- Poner el logo justo en el centro. Funciona hasta que añades un vídeo promocional y el botón de reproducción lo tapa.
- Escribir una frase en lugar de un lema. Si necesita más de un vistazo para leerse, no se va a leer.
- Incluir insignias, estrellas o número de instalaciones. Son rechazos por política, no comentarios de estilo: los números reales se rechazan igual que los inventados.
- Publicarlo una vez y no volver a mirarlo. Los datos de referencia de arriba son un buen argumento para tratar el banner como algo testeable y no definitivo.
Lista de comprobación antes de subirlo
Repásala antes de abrir Play Console. Se hace en menos de un minuto y cubre todas las causas de rechazo de esta página:
- Las dimensiones son exactamente 1024 × 500: exactas, no aproximadas.
- El archivo es un JPEG, o un PNG sin canal alfa.
- El peso queda holgadamente por debajo de 15 MB.
- Todo el texto y el logo están dentro del área segura de 824 × 400.
- Nada importante ocupa el centro exacto, por si más adelante añades un vídeo promocional.
- No hay insignias de tienda, estrellas, número de reseñas ni cifras de instalaciones en ninguna parte del arte.
- El titular se sigue leyendo con el gráfico completo al 25 % de zoom.
- Tienes el archivo editable guardado en algún sitio, para que la siguiente versión no sea empezar de cero.
Preguntas frecuentes
¿Qué tamaño tiene el gráfico destacado de Google Play?
1024 × 500 píxeles, en PNG de 24 bits o JPEG, sin transparencia alfa y por debajo de 15 MB. Las medidas tienen que ser exactas: Play no escala un tamaño casi correcto como 1024 × 512, lo rechaza.
¿Cuál es la causa más frecuente de rechazo?
Un canal alfa que el diseñador no sabía que estaba ahí. Las herramientas de diseño añaden un canal de transparencia a los PNG por defecto, aunque todos los píxeles de la imagen sean opacos, y Play rechaza el archivo solo por eso. Es más frecuente que subir un tamaño incorrecto, porque resulta invisible en cualquier visor normal.
¿Qué es el área segura del gráfico destacado?
Una zona interior de 824 × 400 px, centrada, a unos 100 px de cada borde del lienzo de 1024 × 500. Google recorta y encaja el gráfico de forma distinta según la superficie de la tienda, así que todo lo que quede fuera de ese recuadro puede perderse. Mantén dentro los titulares y el logo, y deja que los elementos decorativos lleguen a los bordes.
¿Es obligatorio para publicar la app?
Sí. Es un campo requerido en la ficha principal de Play Console y la publicación no avanza sin él. No existe la opción de publicar y añadirlo después, que es justo por lo que tantas veces se convierte en un bloqueo de última hora.
¿Necesito un gráfico destacado distinto para tablets o la web store?
No. Es un único archivo de 1024 × 500 que se usa en todas las superficies. Los tamaños específicos de tablet afectan a las capturas de pantalla —1920 × 1080 en lugar de 1080 × 1920—, no al banner.
¿Puedo poner la valoración o el número de descargas en el gráfico?
No. Las insignias de tienda, las estrellas, las valoraciones y las cifras de instalaciones están prohibidas por la política de metadatos de Google, incluso cuando los datos son exactos y actuales. Google reserva esos elementos para la interfaz de la propia tienda, así que incluirlos es un rechazo por política y no una cuestión de estilo.
¿Resizo sube mi diseño a un servidor?
No. El creador de gráficos destacados funciona íntegramente en el cliente mediante la API Canvas del navegador, así que los datos de la imagen nunca salen de tu dispositivo. Tu trabajo se guarda únicamente en el almacenamiento local del navegador. Para este recurso importa especialmente, porque un gráfico destacado suele revelar el nombre y el posicionamiento de un producto todavía sin anunciar.
¿El creador de gráficos destacados de Resizo es gratis?
Sí: gratis, sin cuenta, sin marca de agua y sin límite diario de exportaciones. No hay ningún plan de pago al que subir. La herramienta son archivos estáticos que se sirven a tu navegador, y por eso no hay ningún coste que cubrir por exportación.
Mi PNG pesa más de 15 MB. ¿Qué hago?
Puedes exportar en JPEG o pasar el PNG por un compresor. La causa habitual son los fondos fotográficos, que comprimen mal en PNG. El compresor de PNG de Resizo también funciona en el navegador, así que no hace falta volver a exportar desde tu herramienta de diseño.
¿Con qué frecuencia debería actualizarlo?
No hay una regla fija, pero los datos de referencia apuntan a que las apps con mejor rendimiento renuevan sus recursos visuales entre dos y cuatro veces al año, y los juegos punteros bastante más. Acompaña cualquier cambio con un Store Listing Experiment de Google Play para validar la versión nueva frente a la anterior en lugar de suponerlo.
¿Puedo reutilizar el gráfico destacado como creatividad publicitaria?
Las medidas no encajarán directamente en la mayoría de los formatos publicitarios, porque 1024 × 500 es una proporción bastante concreta. El titular, la paleta y el conjunto del logo sí se trasladan bien: solo tendrás que volver a exportar al tamaño que pida cada red.
Conclusión
La especificación del gráfico destacado es corta: 1024 × 500, PNG de 24 bits o JPEG, sin alfa y por debajo de 15 MB. Casi todos los rechazos se remontan a esa tercera condición: un canal de transparencia que nadie quiso añadir, invisible en cualquier previsualización hasta que Play Console rechaza el archivo.
Con el archivo bien resuelto, el trabajo de diseño es sencillo: tres o cuatro palabras en cuerpo grande, contraste alto, todo lo importante dentro del área segura de 824 × 400 y nada crítico en el centro exacto por si algún día cae ahí un botón de reproducción. Es un recurso de cinco minutos cuando conoces las restricciones, y un bloqueo recurrente el día del lanzamiento mientras no las conoces.
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